條款及細則 Terms & Policies

以下為《服務條款》之補充條款，適用於 玥‧傳教室有限公司（以下簡稱「本公司」）之網站、報名及所有活動。以下條款與《服務條款》一併適用；如有抵觸，以本公司最新公布者為準。

一、付款條款

  1. 報名一經提交，即表示參加者已閱讀、理解並同意本條款及本公司《服務條款》。
  2. 所有活動名額以 完成付款並獲本公司確認 為準，額滿即止。
  3. 付款方式包括但不限於：FPS 轉數快、銀行轉賬或其他本公司指定之方式，詳情以報價單為準。
  4. 所有費用以 港幣（HK$） 計算。
  5. 如選擇銀行轉賬，參加者須於指定時間內上載付款收據或截圖；逾期未付款，本公司有權釋放名額，毋須另行通知。
  6. 付款確認後，本公司將以電郵或 WhatsApp 發出報名確認。如未收到確認，請電郵至 info@yuetreheritage.org 查詢。
  7. 參加者不得以任何理由要求轉讓付款至其他活動，除非獲本公司事先書面同意。

二、退款及取消報名政策

2.1 參加者取消報名

  1. 參加者如欲取消報名，須以電郵通知 info@yuetreheritage.org，取消時間以本公司收到電郵之時間為準。
  2. 退款安排如下（如活動頁另有註明，以活動頁為準）：
    • 活動前 14 天或之前 取消：可獲退還已付費用之 50%；
    • 活動前 7 至 13 天 取消：可獲退還已付費用之 25%；
    • 活動前 6 天或以內 取消：不設退款；
    • 活動當日缺席或中途退出：不設退款。
  3. 所有退款將於本公司確認取消後 7 至 14 個工作天內 處理，並退回至原付款方式；如無法退回原方式，本公司將另行安排。
  4. 退款所產生之銀行手續費或第三方平台費用，可能由參加者承擔。
  5. 若參加者未能出席，而已預留之材料及導師名額已產生成本，本公司有權不作退款。

2.2 本公司取消或改期

  1. 如本公司因導師、場地、材料供應、報名人數不足或其他不可控因素取消活動，將盡快通知參加者。
  2. 本公司可安排：
    • 改期至其他場次；或
    • 全額退款。
  3. 參加者可選擇改期或退款，惟須於通知指定期限內回覆。
  4. 除上述安排外，本公司不會就活動取消承擔其他賠償或責任。

三、惡劣天氣安排

  1. 本安排以 香港天文台 及 香港特別行政區政府 公布為準。
  2. 如活動開始前 2 小時，以下警告仍然生效，活動將取消或改期：
    • 八號或以上熱帶氣旋警告信號；
    • 黑色暴雨警告信號；
    • 政府宣布之「極端情況」。
  3. 如教育局宣布停課，當日活動將取消。
  4. 如活動進行期間，上述警告生效，本公司有權即時終止活動，以保障參加者安全。
  5. 因惡劣天氣取消之活動，安排如下：
    • 可免費改期一次，不另收改期費或手續費；或
    • 如無法改期，可獲全額退款。
  6. 如活動如常舉行，但參加者因個人交通或安全考慮決定不出席，將視作一般取消報名，按上述退款政策處理。
  7. 本公司保留就惡劣天氣安排作出最終決定之權利，並會盡快透過網站、電郵或 WhatsApp 通知參加者。

四、私隱政策

本公司根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》處理個人資料。

4.1 收集之資料

本公司可能收集以下個人資料：

  • 姓名；
  • 聯絡電話；
  • 電郵地址；
  • 付款及交易資料；
  • 緊急聯絡人資料（如適用）；
  • 活動報名及參與紀錄；
  • 網站使用數據（如 Cookies、IP 地址等）。

4.2 使用目的

有關資料可能用於：

  • 處理報名、付款及活動安排；
  • 與參加者聯絡、確認及通知；
  • 活動安全、保險及緊急事故處理；
  • 客戶服務及查詢回覆；
  • 法律、稅務或監管要求；
  • 經參加者同意後，發送本公司活動、課程及優惠資訊。

4.3 資料轉移

本公司不會出售、出租或任意轉讓閣下之個人資料。除以下情況外，本公司不會向第三方披露：

  • 獲參加者同意；
  • 為完成活動所需，向導師、場地、付款平台或服務供應商提供；
  • 法律要求或執法機關要求。

4.4 資料保留及安全

本公司會採取合理安全措施保護個人資料，並僅在達成收集目的所需期間或法律要求期間內保留。逾期資料將被刪除或匿名化。

4.5 查閱及更正

閣下有權查閱、更正或要求刪除個人資料，請電郵至 info@yuetreheritage.org。本公司將於合理時間內處理。

4.6 直接促銷

如閣下不欲接收本公司宣傳資訊，可隨時電郵通知本公司退出。

4.7 Cookies

本網站可能使用 Cookies 以改善瀏覽體驗及分析使用情況。閣可透過瀏覽器設定管理 Cookies。

五、活動免責聲明

  1. 參加者自願參加本公司活動，並明白手作、雕刻、工具使用及相關活動可能涉及一定風險。
  2. 參加者必須聽從導師及工作人員指示，正確及安全地使用工具、材料及設備。
  3. 12 歲以下兒童必須由成人陪同，並由家長或監護人協助使用工具。
  4. 參加者如有健康問題、敏感、過敏或身體不適，應於報名前或活動前主動告知本公司。
  5. 參加者應自行保管個人財物，本公司不負責任何財物損失或損壞。
  6. 活動期間可能進行拍照、錄影或錄音，用作本公司宣傳用途。如不欲上鏡，請於報名時或活動前通知工作人員。
  7. 在適用法律允許範圍內，本公司不會就參加者因個人疏忽、不遵守指示、第三方行為或不可抗力事件所導致之損失、傷害或延誤承擔責任。
  8. 本條款不排除或限制任何依法不可排除或限制之責任。
  9. 本公司保留更改活動內容、導師、場地、時間及材料之權利，並會盡快通知參加者。
  10. 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

六、同意及查詢

當閣下報名或參與本公司活動，即表示閣下已閱讀、理解並同意上述付款、退款、取消報名、惡劣天氣、私隱及活動免責條款。

如有查詢，請電郵至：info@yuetreheritage.org

最後更新日期：2026年6月1日